Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung von Plötzlich Eltern

Gültig ab: 07.07.2026

Bevor du loslegst

Wir wissen, dass Nutzungsbedingungen keine spannende Lektüre sind und man sie am liebsten überspringen möchte. Trotzdem ist es wichtig festzuhalten, was du von uns erwarten kannst, wenn du Plötzlich Eltern nutzt – und was wir von dir erwarten. Bitte lies dir diese Bedingungen daher in Ruhe durch. Wenn du Fragen hast, wende dich gern an uns (siehe Abschnitt Fragen, Beschwerden und Kommentare).

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dir und uns. Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung, die erläutert, wie wir mit deinen Daten – insbesondere mit deinen Gesundheitsdaten – umgehen. Mit der Registrierung und Nutzung unseres Angebots stimmst du diesen Bedingungen zu.

Wichtiger Hinweis: Plötzlich Eltern ersetzt keine ärztliche oder medizinische Beratung. Bitte lies dazu unbedingt Abschnitt 5.

Inhalt dieser Bedingungen

  1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
  2. Wer wir sind
  3. Was Plötzlich Eltern ist (Leistungsbeschreibung)
  4. Wer Plötzlich Eltern nutzen kann
  5. Keine medizinische Beratung
  6. Registrierung und Konto
  7. Deine Pflichten bei der Nutzung
  8. Kostenlose Testphase
  9. Premium: Preis, Zahlung und Rechnung
  10. Widerrufsrecht und Rückerstattung
  11. Funktion „Mit Herzensmensch teilen"
  12. Nutzungsrechte und deine Inhalte
  13. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
  14. Haftung und Gewährleistung
  15. Datenschutz
  16. Laufzeit, Kündigung und Löschung
  17. Änderung dieser Nutzungsbedingungen
  18. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
  19. Fragen, Beschwerden und Kommentare

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

1.1. Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen" oder „AGB") gelten für die Nutzung des Online-Angebots Plötzlich Eltern, das über die zugehörige Website und ein persönliches Nutzerkonto bereitgestellt wird (nachfolgend „Dienst").

1.2. Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt mit dem Abschluss der Registrierung zustande. Für die kostenpflichtige Freischaltung („Premium") kommt ein gesonderter Vertrag mit erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande (siehe Abschnitt 9).

1.3. Es ist wichtig, dass du diese Bedingungen verstehst. Du musst ihnen zustimmen, um den Dienst nutzen zu können. Wenn du den Bedingungen nicht zustimmst, kannst du den Dienst nicht verwenden.

1.4. Abweichende oder ergänzende Bedingungen deinerseits werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Wer wir sind

2.1. Anbieter und dein Vertragspartner ist:

Bentlage Code Crafting
Frank Bentlage
Schmerlecker Dorf 5
59597 Erwitte
Deutschland
E-Mail: hallo@ploetzlicheltern.de
Wirtschafts-ID: DE448725470

2.2. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

2.3. Die vollständige Anbieterkennzeichnung findest du im Impressum.

3. Was Plötzlich Eltern ist

3.1. Plötzlich Eltern ist ein webbasiertes Online-Angebot (SaaS), das werdende Eltern durch die Schwangerschaft begleitet. Kernfunktion sind individuell erstellte Checklisten entlang der Trimester, die aus deinen Angaben in einem Onboarding (Fragen zu Person und Lebenssituation) abgeleitet werden.

3.2. Der Zugriff erfolgt ausschließlich webbasiert über dein Nutzerkonto. Es wird keine Software installiert. Es handelt sich um digitale Inhalte bzw. digitale Dienstleistungen, nicht um körperliche Waren.

3.3. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich danach, ob du den Dienst im Rahmen der kostenlosen Testphase (Free) oder als Premium-Nutzer verwendest (siehe Abschnitte 8 und 9). Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können den Funktionsumfang anpassen (siehe Abschnitt 13).

4. Wer Plötzlich Eltern nutzen kann

4.1. Der Dienst richtet sich an volljährige Personen sowie an werdende Eltern. Um ein Konto zu erstellen, musst du voll geschäftsfähig sein. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir voraus, dass du das nach Art. 8 DSGVO maßgebliche Alter (in Deutschland 16 Jahre) erreicht hast.

4.2. Du nutzt den Dienst als Verbraucher zu privaten Zwecken. Eine gewerbliche Nutzung oder Weiterverkauf ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

5. Keine medizinische Beratung

5.1. Plötzlich Eltern ist kein Erbringer von Gesundheitsleistungen. Der Dienst und die bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Organisation. Sie ersetzen keine ärztliche oder medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung und stellen keine Methode der Familienplanung oder Verhütung dar.

5.2. Bitte wende dich bei allen gesundheitlichen Fragen oder Bedenken – insbesondere zu deiner Schwangerschaft, deiner Gesundheit oder der deines Kindes – an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal. Ignoriere oder verzögere ärztlichen Rat niemals aufgrund von Informationen aus dem Dienst. Bei einem medizinischen Notfall wende dich sofort an den Rettungsdienst.

5.3. Wir erstellen die Inhalte mit größter Sorgfalt, übernehmen jedoch keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Für Inhalte externer Links ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

6. Registrierung und Konto

6.1. Für die Nutzung des Dienstes erstellst du ein Konto mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Die Kontoerstellung erfolgt ausschließlich im Rahmen des Onboarding-Einstiegs („Jetzt starten").

6.2. Pro E-Mail-Adresse ist nur ein Konto möglich. Deine Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein; ändern sich deine Daten, aktualisiere sie bitte in deinen Einstellungen.

6.3. Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bewahre dein Passwort sicher auf und gib es nicht an Dritte weiter. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informiere uns bitte umgehend.

6.4. Der Endkunden-Bereich (Eltern-Konto) und der interne Verwaltungsbereich sind vollständig voneinander getrennt.

6.5. Wenn du die Option „Über Google anmelden" nutzt, erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung einverstanden. Die entsprechenden Einwilligungen werden im Rahmen des Anmeldevorgangs automatisch protokolliert.

7. Deine Pflichten bei der Nutzung

Bei der Nutzung des Dienstes verpflichtest du dich insbesondere:

  • keine rechtswidrigen, beleidigenden oder rechteverletzenden Inhalte einzustellen;
  • keine Rechte Dritter zu verletzen – insbesondere beim Anlegen von Kontakten mit Daten Dritter sicherzustellen, dass hierfür eine Rechtsgrundlage besteht;
  • den Dienst nicht zu missbrauchen, technisch zu stören oder unbefugt in fremde Konten einzugreifen;
  • keine automatisierten Zugriffe vorzunehmen, die den Betrieb beeinträchtigen könnten;
  • deine Zugangsdaten geheim zu halten.

7.2. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen dürfen wir dein Konto vorübergehend sperren oder kündigen (siehe Abschnitt 16).

8. Kostenlose Testphase

8.1. Nach der Registrierung startet automatisch eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. Während der Testphase erhältst du Zugriff auf die aktuell relevante Trimester-Checkliste im Free-Umfang mit Lese- und Abhakrechten sowie ein Basis-Dashboard mit Fortschrittsanzeige.

8.2. Im Free-Umfang stehen unter anderem PDF-Export, Kontaktverwaltung, Item-Kommentare, Dashboard-Pins und die Trimester-Synchronisation nicht zur Verfügung.

8.3. Nach Ablauf der Testphase wird das Konto gesperrt. Die weitere Nutzung setzt dann die kostenpflichtige Freischaltung (Premium) voraus. Es entstehen dir durch die Testphase keine Kosten; eine automatische Umwandlung in einen kostenpflichtigen Zugang findet nicht statt.

9. Premium: Preis, Zahlung und Rechnung

9.1. Mit der kostenpflichtigen Freischaltung erhältst du vollen Zugriff auf alle Trimester-Checklisten inklusive der Verfügbarkeits-Logik sowie auf die Premium-Funktionen: Dashboard-Pins (max. 3), eigene Items, Kommentare, Kontakt-Verknüpfungen, PDF-Export, individuelle Einstellungen und Präferenzen sowie die Funktion „Mit Herzensmensch teilen" (Abschnitt 11).

9.2. Premium ist eine einmalige Zahlung in Höhe von standardmäßig 4,99 €. Es handelt sich um einen einmaligen Kauf mit dauerhaftem Zugang (Lifetime) – kein Abonnement und keine wiederkehrende Abbuchung. Der Preis versteht sich ohne Umsatzsteuer (Kleinunternehmer, siehe 2.2).

9.3. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal.

9.4. Nach erfolgreicher Zahlung stellen wir dir eine Rechnung als PDF bereit. Sie enthält Rechnungsnummer, Betrag sowie die zugehörigen Transaktionsdaten.

9.5. „Lifetime" bezeichnet den dauerhaften Zugang für die übliche Lebensdauer des Dienstes. Ein Anspruch auf zeitlich unbegrenzten Weiterbetrieb des Dienstes besteht nicht (siehe Abschnitt 13).

10. Widerrufsrecht und Rückerstattung

10.1. Als Verbraucher steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kannst du deine Zahlung innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen – solange die Ausnahme nach 10.2 nicht greift.

Erlöschen des Widerrufsrechts: 10.2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen haben, nachdem du (a) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und (b) bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

10.3. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an hallo@ploetzlicheltern.de). Erstatten wir eine Zahlung, wird der Premium-Zugang wieder entzogen und dein Konto in den Free-Status zurückgesetzt.

11. Funktion „Mit Herzensmensch teilen"

11.1. Als Premium-Nutzer kannst du eine weitere Person („Herzensmensch") per E-Mail einladen, um deine Checklisten gemeinsam zu nutzen. Die eingeladene Person legt ein eigenes Passwort fest und erhält identische Checklistenrechte.

11.2. Es ist stets nur ein aktiver Herzensmensch gleichzeitig möglich. Eine Einladung ist 3 Tage gültig. Die Abrechnung bleibt beim Haupt-Account; der Herzensmensch löst keine eigene Zahlung oder Testphase aus.

11.3. Da geteilte Inhalte auch gesundheitsbezogene Angaben enthalten können, lade bitte nur Personen ein, die diesen Einblick erhalten sollen. Als einladende Person bleibst du für die Nutzung des geteilten Zugangs verantwortlich und kannst die Freigabe jederzeit widerrufen. Bei Widerruf wird der Herzensmensch-Zugang gelöscht.

12. Nutzungsrechte und deine Inhalte

12.1. Wir räumen dir für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes zu privaten Zwecken ein. Alle Rechte an Software, Texten, Grafiken und dem Aufbau der Checklisten verbleiben bei uns bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

12.2. Inhalte, die du selbst anlegst (z. B. eigene Checklisten-Einträge, Kommentare, Notizen und Kontakte), bleiben deine Inhalte. Du räumst uns das Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes zu speichern und zu verarbeiten.

12.3. Du bist für deine eigenen Inhalte verantwortlich und stellst sicher, dass sie keine Rechte Dritter verletzen.

13. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

13.1. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes, können diese jedoch nicht durchgängig garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

13.2. Wir dürfen den Funktionsumfang, die Testdauer und – für Neukäufe – die Preise über zentrale Einstellungen anpassen und den Dienst weiterentwickeln. Bereits erworbene Premium-Zugänge bleiben davon unberührt.

13.3. Wir stellen Updates bereit, die für den vertragsgemäßen Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

14. Haftung und Gewährleistung

14.1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

14.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14.3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14.4. Da der Dienst der Information und Organisation dient und keine medizinische Beratung darstellt (Abschnitt 5), übernehmen wir keine Haftung für Entscheidungen, die du allein auf Grundlage der Inhalte triffst.

15. Datenschutz

15.1. Wie wir deine personenbezogenen Daten – insbesondere deine im Onboarding erhobenen Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) – verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung.

15.2. Diese Nutzungsbedingungen verweisen auf die Datenschutzerklärung, ersetzen sie aber nicht.

16. Laufzeit, Kündigung und Löschung

16.1. Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Da Premium ein einmaliger Lifetime-Kauf ist, gibt es kein laufendes Abo zu kündigen.

16.2. Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit veranlassen; wende dich hierzu an hallo@ploetzlicheltern.de. Mit der Löschung werden deine gespeicherten Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten entfernt.

Selbstständige Kontolöschung im Produkt

  • Du kannst dein Konto in den Einstellungen selbst löschen. Vor der Ausführung erscheint ein Bestätigungs-Dialog (Modal) mit Erläuterung der Folgen.
  • Nach Bestätigung erfolgt die sofortige Abmeldung und eine Weiterleitung auf eine Bestätigungsseite, die die datenschutzkonforme Löschung bestätigt.
  • Gelöscht werden u. a. deine Checklisten und Aufgaben (inkl. Notizen), Kontakte inkl. Verknüpfungen, Onboarding-Antworten/Präferenzen sowie Verifikations- und Zurücksetzungsdaten.
  • Bereits erstellte Zahlungs- und Rechnungsdaten bleiben aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erhalten; Rechnungen (PDF) bleiben verfügbar.
  • Beim Hauptkonto wird dein Nutzer technisch anonymisiert und als gelöscht markiert; beim verbundenen „Herzensmensch“ wird der Account gelöscht.
  • Eine Neu-Registrierung ist jederzeit möglich; in der Regel kann auch die vormals genutzte E-Mail-Adresse wiederverwendet werden.

16.3. Wir dürfen dein Konto aus wichtigem Grund sperren oder kündigen, insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt beiden Seiten vorbehalten.

17. Änderung dieser Nutzungsbedingungen

17.1. Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aus rechtlichen Gründen oder wegen einer Weiterentwicklung des Dienstes erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in angemessener Weise (z. B. per E-Mail oder Hinweis im Dienst), bevor sie wirksam werden.

17.2. Wenn du den geänderten Bedingungen nicht zustimmst, kannst du dein Konto löschen bzw. den Dienst nicht weiter nutzen. Nutzt du den Dienst nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen weiter, gelten diese als angenommen.

18. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

18.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

18.2. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).

18.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

19. Fragen, Beschwerden und Kommentare

19.1. Wenn du Fragen oder Anmerkungen zum Dienst oder zu diesen Nutzungsbedingungen hast, Unterstützung benötigst oder Ansprüche geltend machen möchtest, kontaktiere uns bitte unter hallo@ploetzlicheltern.de.

19.2. Wir behandeln dich freundlich und respektvoll – und bitten dich um dasselbe im Umgang mit uns.

Stand dieser Nutzungsbedingungen: 07.07.2026.